1. Správce osobních údajů
Webové stránky dostupné na adrese https://klavirnabrno.cz (dále jen „web") provozuje Petr Nosek, soukromá osoba (dále jen „provozovatel"), která je zároveň správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR").
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: e-mail info@klavirnabrno.cz.
Uživatelem se pro účely těchto zásad rozumí každý návštěvník webu, o kterém provozovatel zpracovává osobní údaje.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
Kontaktní formulář. Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář, zpracováváme údaje, které do formuláře vyplníte: jméno, e-mailovou adresu, telefon a text zprávy. Používáme je výhradně k vyřízení vašeho dotazu nebo žádosti o rezervaci a k další komunikaci s vámi. Právním základem je plnění žádosti, kterou jste nám zaslali, popřípadě náš oprávněný zájem odpovědět na vaši zprávu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu.
Komunikace e-mailem a telefonem. Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sdělíte, za stejným účelem a na stejném právním základě jako u kontaktního formuláře.
Cookies a analytika. Statistické a marketingové cookies a obdobné technologie (například měření návštěvnosti, údaje o IP adrese, délce návštěvy a stránce, ze které přicházíte) používáme pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) uděleného v cookie liště. Technické cookies nezbytné pro fungování webu používáme na základě našeho oprávněného zájmu. Podrobnosti najdete v zásadách cookies (EU). Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies" v patičce webu. Údaje z analytických nástrojů uchováváme po dobu uvedenou v nastavení příslušné služby.
Povinnosti stanovené zákonem. Kromě výše uvedeného zpracováváme osobní údaje také tehdy, pokud nám to ukládá zvláštní právní předpis, v rozsahu, způsobem a za účelem stanoveným tímto předpisem.
3. Příjemci a zpracovatelé údajů
Provozovatel vaše údaje neprodává. Poskytuje je jen těmto poskytovatelům služeb, které při provozu webu využívá:
- Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Mapy Google a Kalendář Google zobrazené na webu) – měření návštěvnosti a zobrazení mapy a kalendáře rezervací,
- Smartlook – analýza chování návštěvníků na webu (statistické účely).
Tyto služby se spouštějí až po vašem souhlasu s příslušnou kategorií cookies. Poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii; přenos údajů se řídí mechanismy zajišťujícími jejich ochranu podle GDPR.
4. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz údajů (právo být zapomenut), pokud pominul důvod zpracování,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@klavirnabrno.cz. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz (otevře se v novém okně)).
5. Zabezpečení údajů
Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření, aby vaše údaje chránil před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Údaje využívá výhradně pro účely uvedené v těchto zásadách a neposkytuje je dalším osobám s výjimkou příjemců uvedených výše nebo pokud mu to ukládá zákon.
6. Závěrečná ustanovení
Ochrana a zpracování osobních údajů se řídí právním řádem České republiky a Evropské unie. Tyto zásady jsou účinné od října 2026. Předchozí verze platila od 14. 4. 2021.